YENİ NESİL E-TİCARET LOJİSTİK SERVİSİ

Mağazadan Eve Gün İçerisinde Teslimat Hizmeti

GÜN
İÇERİSİNDE TESLİMAT

Anlaşmalı olduğumuz firmalardan yapacağınız online alışverişlerde HETES KARGO seçeneğini seçerseniz ürünlerinizi gün içerisinde ya da randevulu olarak teslim ediyoruz.

  • - Canlı kargo takibi
  • - Yakınıma gelsin
  • - Kolay iade
  • - Etkileşimli kargo süreci
  • - Ortalama 3 saat içerisinde teslimat
GÜN İÇERİSİNDE HEMEN TESLİMAT
Saat 18.00 a kadar siparişlerinizi gün içerisinde, 18.00’dan sonra gelenleri siparişlerinizi ise ertesi gün teslim ediyoruz.
RANDEVULU TESLİMAT
Siparişini oluştururken ürünlerinizi belirttiğiniz saatte teslim ediyoruz. Ya da ‘fark etmez’ seçeneği ile gün içerisinde hemen teslim ediyoruz.
KOLAY İADE
İade etmek istediğiniz siparişlerinizi gün içerisinde ya da belirtiğiniz saatte sizden alarak geri iadesini gerçekleştiriyoruz.
CANLI TAKİP
Sipariş takip kısmından teslimatlarınızın ne zaman size ulaşacağını anlık olarak takip edebilirsiniz.

SİZE
NASIL
ULAŞIYORUZ?

Ürünlerinizi anlaşmalı olduğumuz firmaların size en yakın olan depolarından ya da mağazalarından gün içerisinde teslim ediyoruz.

Kendi kurye ağımız ve yazılım alt yapımız ile ürünlerinizi her an sorunsuz ve güvenli şekilde size ulaştırıyoruz.

Hetes_Courier

KURYE AĞIMIZA KATILIN

‘Hemen Başvur’a tıklayarak Hetes ailesinin parçası olabilir ve gün içerisinde teslimatlarına ulaşan kişilerin mutluluğuna sende dahil olabilirsin.

En kısa zamanda görüşmek üzere...

HetesTeam

EKİBE KATIL

Eğer Hetes ailesine katılmayı düşünüyorsan, ‘Aktif Pozisyonlar’dan kendine uygun olduğunu düşündüğün bir pozisyona tıklayarak detayları inceleyebilir, başvuru yapabilirsin.

En kısa zamanda görüşmek üzere...

HAKKIMIZDA MERAK EDİLENLER

  • Hetes hangi hizmetleri vermektedir? Hetes, giyim ve kozmetik sektöründe en yakın mağazadan ya da depodan gün içerisinde teslimat sağlamaktadır.
  • Siparişlerimi ne kadar süre içerisinde teslim alabilirim? Saat 18.00 a kadar sistemimize siparişlerinizi gün içerisinde, 18.00’dan sonra gelen siparişlerinizi ise ertesi gün teslim ediyoruz.
  • Kargomu teslim alabilmek için ne yapmalıyım? Kargonuz yola çıktıktan sonra size gönderdiğimiz mesajda yer alan teslimat kodunu kuryemize göstermeniz yeterlidir.
  • Sipariş takip numarama nereden ulaşabilirim? Siparişiniz sistemimize düştüğünde sipariş takip numaranız otomatik olarak hazırlanacak ve size mesaj ile bildirilecektir. Sipariş takip numaranız için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Siparişlerim elime ulaşmadı ne yapmalıyım? Oluşabilecek tüm sorunlarınız ‘Hetes Müşteri Hizmetleri Servisi’mizden bizimle iletişime geçebilir ya da ‘Bize Ulaşın’ bölümünden sorunlarınızı iletebilirsiniz.
  • Vermiş olduğum sipariş içerisinden istediğim ürün çıkmadı veya ürün hasarlı olarak çıktı ne yapmalıyım? Ürününüzü almış olduğunuz site üzerinden iptal edebilir ve ‘Hetes Hemen İade’ özelliğini kullanrak kuryemizin sizden ürününüzü alıp en yakın mağazaya götürmesi için plan oluşturabilirsiniz.
  • Farklı saatlerde ürün sipariş edersem aynı anda gelir mi? Aynı firmadan aldığınız farklı siparişlerinizi eşleştiriyor ve aynı anda size ulaştırıyoruz.
  • Hetes hangi noktalarda hizmet vermektedir? Hetes, Ankara’da Sincan, Etimesgut , Çankaya , Yenimahalle ve Keçiören’de hizmet vermektedir.
  • Ürünümü başka biri teslim alabilir mi, teslimat bilgilerimi değiştirmek için ne yapmalıyım? ‘Hemen Takip’ kısmından ürün kodunuzu girdikten sonra adres değiştir seçeneğiyle ürünlerinizin adreslerini kolaylıkla değiştirebilirsiniz.
  • Ürünümü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım? ‘Hetes Hemen İade’ özelliğini kullanarak kuryemizin sizden ürününüzü alıp en yakın mağazaya götürmesi için plan oluşturabilirsiniz. Lütfen fiş ya da faturanızı paket içerisine eklemeyi unutmayız.

BİRLİKTE BÜYÜYORUZ

FullaModa
  • Çözümler
  • Hemen Takip
  • Bize Katıl
  • Blog
  • S.S.S.
  • İletişim
  • Kullanım Şartları
  • Gizlilik Sözleşmesi
Hetes

Kavaklıdere Mah. Esat Cad. No:12/1
ÇANKAYA/ ANKARA

Instagram LinkedIn Mail
2021 © Hetes